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2024觀光永續論壇:智慧連結的國際品牌魅力,打造台灣永續觀光新典範
2024「觀光永續論壇」
智慧連結的國際品牌魅力:打造台灣永續觀光新典
隨著全球旅遊業逐步走出疫情陰霾,永續發展已成為旅行業不可忽視的關鍵議題。為此,台灣永續能源研究基金會(TAISE)特於9日舉辦「2024觀光永續論壇」。論壇匯聚產官學界頂尖專家,共同探討台灣觀光業的綠色轉型之路,為產業未來發展描繪新藍圖。
永續旅遊已不可逆
永續旅遊已成為不可逆轉的發展趨勢。越來越多的消費者意識到氣候變化的緊迫性,主動選擇更加環保的旅行方式,這樣的消費行為轉變正在推動全球旅遊產業的發展。本次論壇聚焦於減碳、生態保育、自然資源保護和在地社區參與等核心議題,旨在激發創新理念,提出切實可行的永續發展方案。
TAISE董事長簡又新博士在致詞時強調,全球旅遊業的碳排放量約佔總量的5%,聯合國世界旅遊組織(UNWTO)、全球旅遊永續委員會(GSTC)對於旅遊永續推出了定義。根據GSTC的定義,永續旅遊除了包括環境、社會經濟、治理以外,還納入了文化。現在,旅遊業面臨的壓力已經從道德勸說轉為法律規範,旅遊產業開始關心永續觀光的議題,並積極轉型。
TAISE過去17年,推動永續的過程中發現,辦理徵獎對於傳播理念與合規很有效,讓大家知道方向,2023年參獎公司的營業總額共新台幣32兆元,可見台灣社會對於參獎的踴躍,也提升台灣人民的素質。近期,TAISE準備推出評選旅遊業的獎項,包括:永續旅館獎、永續景點獎、觀光創新成長獎 觀光永續教育推廣獎、永續觀光工廠獎,希望持續帶動台灣旅遊業的永續創新,帶領國家往前走。
▲圖一、台灣永續能源研究基金會簡又新董事長致詞,並強調希望持續帶動台灣旅遊業的永續創新,帶領國家往前走。
交通部觀光署首任署長周永暉以「台灣觀光邁向永續」為題,分享他在推動台灣觀光永續發展方面的遠景,和具體行動計劃。致力於推動智慧觀光及國際合作,為台灣觀光帶來新的發展機遇和挑戰。並提出「驅動『永續X數位』雙軸轉型」的作法,包括:以新品牌開啟台灣特色、擴大並爭取客源、擴大行銷增加誘因、擴大部會合作邁向世界、落實景區經營、深化體驗旅遊、優化產業環境、打造國家智慧景區等。
國立高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨博士,以「永續旅遊的趨勢與商機:綠色旅人實踐之路有您有我」為題發表演講。憑藉豐富的觀光產業管理經驗和學術研究背景,劉教授深入探討永續旅遊的市場潛力和實踐路徑。永續已是不可逆的全球趨勢,永續觀光(旅遊)亦然。他鼓勵產業持續創新,結合最新科技發展智慧旅遊解決方案。同時促進旅遊業與科技、文化、環保等領域的跨界合作,創造更多可能性。更希望全球觀光旅遊業能堅持永續發展理念,平衡經濟效益、環境保護和社會責任。他更提醒,政府間的有效橫向聯繫整合,才是發展永續旅遊的重要關鍵。
▲圖二、交通部觀光署首任署長周永暉以「台灣觀光邁向永續」為題,分享他在推動台灣觀光永續發展方面的遠景,和具體行動計劃。
▲圖三、國立高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨博士,強調永續沒有什麼撇步「做,就對了!」
「綠色旅遊」對環境友善
雲品國際酒店股份有限公司董事長盛治仁,特別以「落實企業永續發展,引領觀光業邁向綠色轉型」為題,分享了雲品國際酒店如何在他的領導下,成為永續發展的行業標竿。他強調,集團側重溝通、政策、執行三個面向,尤以利用午餐以及工作坊的方式建立集團所有員工對於永續的共識、正面看待客訴、對集團內碳足跡的盤點、集團節能設備及回收措施、食物原料的溯源及認證、結合地方創生等作法,均獲得良好收效。同時由業務同仁向公司行號與旅行社等單位說明永續政策,團體合約及散客訂房確認信均表明不提供一次性備品、不提供礦泉水瓶之環保措施,並成為台灣第一家加入「綠色餐飲指南」的飯店業者。
原森旅行社副執行長黃俊翰分享「永續實踐,引領體驗綠色之旅」,說明在推動永續生態旅遊方面的遠景和實踐。也介紹了如何基於永續經營原則,實現環境影響最小化、在地福祉最大化的旅遊活動。他強調,生態旅遊是在自然地區的負責任旅遊,兼顧當地環境生態與人文資源之保育、維繫在地居民社會與經濟福祉,並透過解說與教育,創造遊客、業者與在地居民的知識和理解。這個理念藉由一次次反應熱烈的旅遊行程,獲得實踐。他強調,「綠色旅遊」是讓民眾在旅遊時可選擇對環境友善的方式,依環保、低碳方向規劃旅遊行程,減少因旅行、交通或食宿所帶來的資源消耗,進而體驗深度在地旅遊模式。
▲圖四、雲品國際酒店股份有限公司董事長盛治仁,分享了雲品國際酒店如何在他的領導下,成為永續發展的行業標竿。
▲圖五、原森旅行社副執行長黃俊翰,介紹了如何基於永續經營原則,實現環境影響最小化、在地福祉最大化的旅遊活動。
各國政府支持亦為關鍵
除了民間單位以及非政府組織之外,政府的政策支持也是推動永續觀光的關鍵。除了各國政府頒布相關鼓勵永續觀光的政策,支持永續觀光發展,國際間的合作也是推動全球永續觀光的助力。
實施永續觀光需要大量資金,對於部分發展中國家來說是一項挑戰。另外,各國旅遊業的利益關係人之間可能存在利益衝突,需要跨國協調解決。更重要的是,各國提高遊客環保意識和文化敏感度,均需時間和努力,全球協力才能加速永續觀光的發展。
舉例來說,哥斯大黎加透過在境內設立國家公園、保護雨林和推廣生態旅遊,成功踏出永續旅遊的第一步。冰島則限制遊客入境的人數,推行環保政策和保護自然景觀,成為目前全球永續觀光的典範。亞洲的不丹也實行「高價值、低影響」的旅遊政策,保護國內獨特的文化和環境。
本次論壇在深入探討如何在推動旅遊業發展的同時,實現環境保護和社會永續。透過匯聚各方智慧,試圖為台灣觀光產業的轉型升級提供新的思路和動力。每一位與會者都顯示出對永續觀光的重視,更是推動產業變革的關鍵力量。在全球面臨氣候變遷、資源耗竭等嚴峻挑戰的今日,發展永續觀光不僅是一種責任,更是一個機會。透過本次TAISE論壇,盼能凝聚共識,激發創新,打造台灣成為更智慧、更環保、更具競爭力的全球觀光新典範。
旅遊業為全球永續盡心力
永續觀光也稱為「永續旅遊」,是在滿足旅遊需求的同時,保護和增進未來發展機會的旅遊形式。隨著全球環保意識提高以及旅遊業在新冠疫情減緩後的蓬勃發展,永續觀光將成為全球旅遊業的主流。未來需要更多的創新和合作,以推動永續觀光的實現,強調環境保護、尊重文化以及支持社區發展,確保旅遊業對全球生態、經濟和社會的永續影響。
在環境保護主要做法包括:減少資源消耗、鼓勵使用可再生能源、節約用水和減少浪費、避免過度開發、維持自然景觀的原貌、減少碳排放、減少塑料使用、控制噪音和光污染。其次,保護歷史建築、文化遺址和傳統工藝、了解並尊重當地習俗宗教和生活方式,也是重要的課題。至於支持當地社區,則體現在創造當地就業機會、支持當地小型企業和農民,同時避免當地居民在旅遊業中遭剝削。限制遊客總量,減少對環境和社區的壓力,也是關鍵。
另外,興建符合環保標準的旅館、餐廳和景點維護,提供低碳交通選擇,提高遊客的環保意識和文化敏感度,培訓並提高當地居民的技能和環保意識,也是永續觀光的一環。
▲圖六、左起:雲品國際酒店董事長盛治仁、觀光署署長周永暉、台灣永續能源研究基金會董事長簡又新、
高餐大觀光研究所教授劉喜臨、原森旅行社副執行長黃俊翰、台灣永續能源研究基金會常委江惠櫻
▲圖七、2024觀光永續論壇與會者大合照